Telefon fabrika ayarlarına nasıl döndürülür? iPhone ve Android’de adımlar

iPhone’da Ayarlar > Genel > iPhone’u Aktar veya Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil yolunu izleyin. Android’de sıfırlama da Ayarlar uygulamasından yapılıyor; menünün adı markaya göre değişiyor. İki sistemde de işlem telefondaki her şeyi siler, o yüzden asıl iş sıfırlamadan önceki hazırlıkta.

Telefonu satacak, bir yakınınıza verecek ya da bir türlü düzelmeyen bir sorun yüzünden temiz kurulum yapacaksanız sıra aynı: önce yedek, sonra hesaplar, en son silme.

Bunu da okuyun: Pixel telefonlarda kasım güncellemesi sonrası kamera siyah ekran veriyor

Sıfırlamadan önce yapılacak 4 şey

1. Yedek alın. Fotoğraflar, rehber ve uygulama verileri yedekte yoksa geri gelmez. Adımlar için iPhone yedekleme ve WhatsApp yedeği yazılarımıza bakabilirsiniz.
2. Hesap şifrenizi bildiğinizden emin olun. Google, sıfırlamadan sonra telefonu yeniden kurarken hesap bilgilerinin istendiğini hatırlatıyor. Şifreyi başka bir cihazda oturum açarak deneyin. Google hesabı şifresini yeni değiştirdiyseniz sıfırlamadan önce 24 saat bekleyin.
3. Ekran kilidini hatırlayın. PIN, desen ya da parola işlem sırasında sorulur.
4. Şarj edin ve internete bağlanın. Google’a göre Android’de sıfırlama bir saat kadar sürebiliyor; pilin en az yüzde 70 dolu olması ve telefonun Wi-Fi ya da mobil ağa bağlı kalması gerekiyor.

iPhone fabrika ayarlarına nasıl döndürülür?

Apple’ın destek sayfasındaki sıra şöyle:

1. Ayarlar’ı açın, Genel’e dokunun.
2. En alttaki “iPhone’u Aktar veya Sıfırla”ya girin.
3. “Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil”e dokunun, ardından Sürdür deyin.
4. eSIM kullanıyorsanız telefon, eSIM’i tutmak mı silmek mi istediğinizi sorar. Silerseniz hattı yeniden etkinleştirmek için operatörünüzle görüşmeniz gerekir.
5. Telefonun parolasını girin, yedeklemenin bitmesini bekleyin.
6. Apple Hesabı parolanızı yazın ve silme işleminin tamamlanmasını bekleyin.

İş bittiğinde ekrana “Merhaba” yazısı gelir; telefon kutudan yeni çıkmış gibidir.

iPhone’u satacaksanız fazladan yapılacaklar

Apple, cihazı elden çıkaranlar için birkaç adım daha sayıyor. Eşlenmiş bir Apple Watch varsa önce eşlemesini kaldırın. AppleCare planınız varsa iptal edebilir ya da yeni sahibine devredebilirsiniz. Android’e geçiyorsanız iMessage kaydını silin. Silme bittikten sonra eski telefonu Apple Hesabınızdaki güvenilir aygıtlar listesinden de çıkarın.

Bir uyarı: iCloud’a giriş yapılmışken fotoğrafları, kişileri ya da belgeleri elle tek tek silmeyin. Apple’ın notuna göre bu öğeler iCloud sunucularından ve hesaba bağlı diğer cihazlarınızdan da kalıcı olarak silinir. Doğru yol çıkış yapıp “Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil”i kullanmak.

Android telefon fabrika ayarlarına nasıl döndürülür?

Google’ın anlatımıyla telefonların çoğunda sıfırlama Ayarlar uygulamasından yapılıyor. Menü yolu üreticiye göre farklı olduğu için en kısa yol, Ayarlar’ın üstündeki arama kutusuna “sıfırla” yazmak. Karşınıza çıkan “fabrika ayarlarına sıfırla” ya da “tüm verileri sil” seçeneği aradığınız yer. Google bu işleme “biçimlendirme” ve “tam sıfırlama” da dendiğini belirtiyor.

Telefon açılmıyor ya da Ayarlar’a giremiyorsanız güç ve ses düğmeleriyle sıfırlama denenebilir. Tuş birleşimi markadan markaya değiştiği için Google, üreticinin destek sayfasına bakılmasını öneriyor.

Sıfırlamayı bir arızayı gidermek için yapacaksanız acele etmeyin. Google önce diğer çözümlerin denenmesini tavsiye ediyor; sorun dolu hafızadan kaynaklanıyorsa depolama alanını boşaltmak yetebilir.

Sıfırlama neleri siler, neler geri gelir?

Fabrika ayarlarına dönen telefonda fotoğraf, mesaj, uygulama ve ayar kalmaz. Google’ın açıklamasına göre Google hesabınızda saklanan veriler sonradan geri yüklenebiliyor; buna karşılık bütün uygulamalar ve uygulamaların içindeki veriler kaldırılıyor. iPhone’da da durum aynı: Apple, içerik, ayar ve uygulamaların yeni ya da silinmiş bir iPhone’a ancak yedekten döndürülebileceğini söylüyor. Kısacası yedekte olmayan şey gitmiş demektir.

iPhone ve Android’de sıfırlama: Yan yana

Kimler dikkat etmeli?

• Telefonunu satanlar: Hesaptan çıkmadan teslim etmeyin. Sıfırlamadan sonra telefon, kurulumda eski hesabın bilgilerini isteyebiliyor; alıcı da siz de uğraşırsınız.
• Dijital cüzdanında ulaşım kartı olanlar: Android 15 ve sonrasında, cüzdan uygulaması destekliyorsa sıfırlamadan önce bakiyeli toplu taşıma kartlarını yedeklemeniz hatırlatılıyor. Uyarıyı geçmeyin.
• Şifresini unutanlar: Önce hesap kurtarma işlemini tamamlayın. Şifresi bilinmeyen hesapla sıfırlanan telefonu yeniden kurmak zorlaşır.
• İkinci el alanlar: Telefonu “Merhaba” ya da ilk kurulum ekranında teslim alın; satıcının hesabı içinde kalmış bir cihazı almayın.