Black Friday 2026 ne zaman? 27 Kasım Cuma ve indirimde 4 hakkınız

Black Friday bu yıl 27 Kasım 2026 Cuma günü. Gün, ABD’de kasımın dördüncü perşembesi kutlanan Şükran Günü’nün ertesine denk geldiği için tarihi her yıl birkaç gün oynuyor.

Türkiye’de mağazalar ve alışveriş siteleri de kasımın son haftalarına kendi adlarını verdikleri kampanyalar koyuyor. Etiketteki indirimin gerçek olup olmadığını, internetten aldığınız ürünü geri gönderip gönderemeyeceğinizi ise kampanya afişi değil yönetmelikler belirliyor. Tarihten sonra onları da sıraladık.

Bunu da okuyun: AB Dijital Adalet Yasası taslağı: Abonelik tuzağına ve loot box’a sınır

Black Friday hangi yıl hangi güne geliyor?

Tarihin kayması Şükran Günü’nün takvimde sabit bir güne değil, “kasımın dördüncü perşembesi”ne bağlanmış olmasından kaynaklanıyor. ABD Ulusal Arşivleri’nin aktardığına göre Kongre bu kuralı 1941’de karara bağladı, Başkan Franklin D. Roosevelt de kararı 26 Aralık 1941’de imzaladı. Öncesinde Roosevelt, Noel alışveriş dönemini uzatmak için 1939’da bayramı bir hafta öne çekmiş, ülkenin bir bölümü eski tarihte ısrar edince iki ayrı Şükran Günü kutlanmıştı.

Neden “kara cuma” deniyor?

Deyim başta alışverişle ilgili değildi. Bilinen ilk kullanımlardan biri 1951 tarihli bir işletme dergisinde geçiyor ve Şükran Günü’nün ertesinde hastalık bahanesiyle işe gelmeyen çalışanları anlatıyor. Aynı yıllarda Philadelphia polisi, Noel alışverişinin başladığı günlerde şehri kilitleyen kalabalık ve trafik için bu adı kullanmaya başladı. Esnaf adı sevmedi, 1961’de “Büyük Cuma” diye değiştirmeyi denedi, tutmadı.

Mağazaların o gün zarardan kâra geçtiği, yani defterde kırmızıdan siyaha döndüğü yolundaki açıklama sonradan yaygınlaştı; ad 1980’lerde bu anlamıyla yerleşti. Türkiye’de pek çok marka “kara” kelimesini kullanmak yerine kampanyasına başka bir sıfat koymayı seçiyor.

Etiketteki indirim gerçek mi, nasıl anlaşılır?

Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne göre indirimli satılan bir ürünün etiketinde iki fiyat birlikte, okunur biçimde yer almak zorunda: indirimli fiyat ve indirimden önceki fiyat. Üstü çizilen eski fiyat da gelişigüzel yazılamıyor. Yönetmeliğin 11 Ekim 2025’te değişen hükmüne göre mal satışında “önceki fiyat”, indirimin başladığı tarihten önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat olmalı. Bunu ispat etmek satıcıya düşüyor.

Pratikteki karşılığı şu: Bir ürün kampanyadan bir hafta önce zamlanıp sonra “yüzde 40 indirim” diye satılıyorsa, eski fiyat diye o zamlı rakam gösterilemez. Gözünüze kestirdiğiniz ürünün fiyatını bugünden not edin, sayfanın ekran görüntüsünü alın. Kampanya günü karşılaştırmak iki dakikanızı alır, şikâyet etmeniz gerekirse elinizde belge olur.

Etiketle kasa arasında fark çıkarsa da kural açık: yönetmelik, böyle durumlarda tüketicinin lehine olan fiyatın uygulanmasını istiyor. Yönetmeliğin denetimini Ticaret Bakanlığı, belediyeler ve ilgili odalar yürütüyor.

İnternetten aldıysanız dört hakkınız

Kampanya dönemlerinde en sık yaşanan sorun, siparişin günler sonra “stokta kalmadı” denerek iptal edilmesi. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği bu konuda net: ürünün stokta bulunmaması, satıcının teslimatı yapamaması için geçerli bir imkânsızlık sayılmıyor. Satıcı gerçekten teslim edemeyecek duruma düşerse bunu öğrendiği günden sonra üç gün içinde size yazılı olarak bildirmek ve parayı en geç 14 gün içinde geri ödemek zorunda.

Otuz günlük teslimat sınırının bir istisnası var: isteğinize göre hazırlanan, kişiye özel ürünler. Cayma hakkının ayrıntılarını, iade kargosunu kimin ödeyeceğini ve hangi ürünlerin geri alınmadığını cayma hakkı rehberimizde anlattık.

Kimler dikkat etmeli?

Mağazadan, kasadan alışveriş yapanlar: 14 günlük cayma hakkı uzaktan yapılan satışlar için yazılmış bir kural. Mağazada beğenmediğiniz ürünü geri verip veremeyeceğinizi, kampanyalı üründe değişim olup olmadığını ödeme yapmadan sorun ve fişi saklayın.

İsim yazdırılan hediyelik eşya ya da ölçüye göre dikilen kıyafet gibi kişiye özel ürün alanlar, ambalajı açılınca hijyen nedeniyle geri alınmayan ürün sipariş edenler ve belirli bir tarihe otel ya da araç kiralayanlar için cayma hakkı işlemiyor. Bu alışverişlerde “nasılsa iade ederim” diye sepeti doldurmak pahalıya patlar.

Satıcı iadeyi yapmaz ya da yanıltıcı indirim etiketi yüzünden zarara uğrarsanız başvuru yolu tüketici hakem heyeti. Adımları tüketici hakem heyetine başvuru rehberimizde bulabilirsiniz.