Microsoft’ta küresel kesinti: Outlook ve Teams’e saatlerce erişilemedi
Microsoft kesintisi Outlook, Teams ve Copilot'u etkiledi; Downdetector'da 130 bine yakın bildirim yapıldı. Şirket sunucuların devreden çıktığını açıkladı.
Microsoft’un Outlook, Teams ve Copilot’un da aralarında olduğu Microsoft 365 hizmetleri 12 Kasım Perşembe akşamı dünya genelinde aksadı. Kesinti takip sitesi Downdetector’da sorun bildirimleri Türkiye saatiyle 21.00’i biraz geçe 130 bine dayandı.
Kullanıcıların bir bölümü e-posta gönderip alamadı, bir bölümü gelen kutusunu hiç açamadı. Şikâyetler Word, Excel ve PowerPoint’e, kurumların kullandığı SharePoint ile OneDrive’a da uzandı. Bildirimler en çok Amerika kıtasından geldi; Microsoft ise sorunun her bölgedeki kullanıcıyı etkileyebileceğini duyurdu. Downdetector’daki sayı 23.00’e doğru 77 bine indi.
Bunu da okuyun: Windows Kayıt Defteri 30 yıl sonra yenileniyor: Yeni sürüm ortaya çıktı
Microsoft kesintiyi nasıl açıkladı?
Şirket X’teki ilk paylaşımında Exchange Online posta kutularına erişim şikâyetlerini incelediğini yazdı. Ardından altyapının bir bölümünde yükün arttığını bildirdi. Sonraki açıklamaya göre bu yük, trafikteki genel bir artıştan kaynaklanmadı: Çok sayıda sunucu otomatik sağlık denetimlerinden geçemeyip beklenmedik biçimde devreden çıktı, onların işi ayakta kalan sunuculara bindi.
Microsoft önlem olarak bütün dağıtımları ve yapılandırma değişikliklerini durdurdu. Şirket, son dönemde yapılan yapılandırma güncellemelerinin kesintinin olası nedeni olarak belirlendiğini, incelemenin ise sürdüğünü açıkladı.
Hizmetler geri geldi mi?
Türkiye saatiyle gece yarısı yapılan açıklamada, etkilenen sunucuların bir kısmında farklı bir sağlık denetimi yönteminin denendiği ve bu sunucuların yeniden hizmete döndüğü bildirildi. Aynı çözüm öteki sunuculara da uygulanıyor. Yanıt vermeyen sunucuları kendiliğinden bulup yeniden başlatacak bir süreç de hazırlanıyor.
Microsoft, Kuzey Amerika’da Teams’teki sorunun giderildiğini daha önce duyurmuştu; bazı kullanıcılar yine de bağlantı sıkıntısı yaşadığını bildirdi. Şirket hizmetlerin tümüyle ne zaman düzeleceğine dair saat vermedi, kaç kişinin etkilendiğini de açıklamadı. Downdetector’daki rakamlar siteye iletilen bildirim sayısını gösteriyor, etkilenen kişi sayısını değil.
Microsoft bu hafta 60 bin çalışanına gönüllü ayrılma teklifi yapmasıyla da gündemdeydi.
Kaynak: The Guardian, Al Jazeera, Euronews
Haberlerimizi Google'da önce gör
Gündemde Olan'ı tercih ettiğin kaynaklara ekle, aramalarda haberlerimiz öne çıksın.
