Google depolama alanı doldu ne yapmalı? Gmail ve Drive’da yer açma

Google depolama alanı dolduğunda ilk iş Gmail’in çöp kutusu ile spam klasörünü, ardından Drive ve Fotoğraflar’ın çöp kutusunu boşaltmak; Google’a göre yer açmanın en hızlı yolu bu. Kalıcı çözüm ise büyük ekli e-postaları, gereksiz yedekleri ve WhatsApp yedeğindeki videoları ayıklamak ya da daha büyük bir pakete geçmek.

Kişisel Google hesaplarında 15 GB’a kadar alan var ve bu alan Gmail, Drive ve Google Fotoğraflar arasında paylaşılıyor. Yani telefonda çektiğiniz videolar, iş yazışmalarınızın e-postalarına yer bırakmayabiliyor.

Bunu da okuyun: ASUS telefon işini bırakıyor mu? Zenfone ve ROG Phone stokları tükendi

Alan dolunca ne oluyor?

Google’ın yardım sayfasına göre sınıra ulaşan hesapta Drive’a dosya yüklenemiyor, yeni Dokümanlar ya da E-Tablolar dosyası açılamıyor, fotoğraf ve videolar Google Fotoğraflar’a yedeklenmiyor. Gmail’de e-posta gönderip alamıyorsunuz; size yazılan iletiler gönderene geri dönüyor. Bankadan gelen ekstre ya da bir başvurunun onay e-postası ulaşmayabilir, bu yüzden uyarıyı ertelememekte fayda var.

Daha uzun vadeli bir risk de var: Google, kotasını 2 yıl ya da daha uzun süre aşan hesaplarda Gmail, Drive ve Fotoğraflar’daki içeriğin silinebileceğini yazıyor. Şirket bunu yapmadan en az 3 ay önce e-posta ve bildirimle haber verdiğini, içeriği indirme ya da alan satın alma imkânı tanıdığını belirtiyor.

15 GB’ı ne dolduruyor?

Bir ayrıntı: Sizinle paylaşılan klasördeki dosyalar sizin kotanızdan düşmüyor, yalnızca yükleyenin kotasından düşüyor. Ama o dosyanın kopyasını oluşturursanız kopya sizin alanınızı kullanıyor.

Hızlı çözüm: Çöp kutularını boşaltın

Gmail’de çöpe attığınız iletiler, kalıcı olarak silinmedikçe yer kaplamaya devam ediyor. Gmail, Drive ve Fotoğraflar’ın çöp kutularını ayrı ayrı boşaltın. Google, aynı anda çok sayıda dosya sildikten sonra depolama göstergesinin güncellenmesinin 48–72 saat sürebileceğini söylüyor; sayıyı hemen düşmüş görmezseniz telaşlanmayın.

Gmail’de büyük e-postaları bulma

Asıl yer kaplayan, yıllar önce gelen büyük ekler. Gmail’in arama çubuğuna şu ifadeleri yazarak onları tek seferde listeleyebilirsiniz:

• has:attachment larger:10M — eki 10 MB’tan büyük e-postalar
• filename:.pdf larger:5M — 5 MB’tan büyük PDF eki olanlar
• older_than:2y has:attachment — iki yıldan eski ekli e-postalar

Çıkan listede işinize yaramayanları işaretleyip silin, sonra çöp kutusunu boşaltmayı unutmayın.

Drive ve Fotoğraflar’da yer açma

Drive’da sol menüden Depolama alanı’na tıkladığınızda dosyalar büyükten küçüğe sıralanıyor. Drive’da kopyaları otomatik bulan bir araç yok; listeyi ada göre sıralayıp sonu “(1)” ya da “Kopyası” ile biten dosyalara bakmak işe yarıyor.

Telefonda Drive, Gmail ya da Fotoğraflar uygulamasında Yer aç veya Depolama alanını yönet’e dokunduğunuzda Google One depolama yöneticisi açılıyor. Burada hizmete göre temizlik yapıp silinecek öğeleri sağa, saklanacakları sola kaydırıyorsunuz. Dikkat: Google’a göre Fotoğraflar’da silinenler 30 gün çöp kutusunda bekliyor, Drive ve Gmail’de bu yöneticiden silinenler ise kalıcı olarak gidiyor ve kurtarılamıyor.

Eski telefonlardan kalan cihaz yedekleri ve Drive’a bağlı uygulamaların gizli verileri de yer tutuyor. Google, gereksiz cihaz yedeklerini depolama alanının Yedekler bölümünden, gizli uygulama verilerini ise Drive ayarlarındaki Uygulamaları yönet kısmından silmeyi öneriyor. Yıllar önce kullandığınız bir telefonun yedeği hâlâ orada duruyor olabilir.

WhatsApp yedeğini küçültme

Android telefonlarda WhatsApp yedeği Google hesabındaki alandan düşüyor. Yedeği silmeden önce ayarı değiştirmek gerekiyor, yoksa telefon bir sonraki yedeklemede yenisini oluşturuyor. WhatsApp’ta Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeklemesi yolunu izleyip “Videoları dahil et”i kapatın, sonra Şimdi yedekle’ye dokunun. Eski yedeği ancak bundan sonra silin.

Kimler dikkat etmeli?

WhatsApp yedeğini silmeyi düşünenler: Google, yedeği sildikten sonra yeni yedek almadan telefon değiştirirseniz ya da WhatsApp’ı yeniden kurarsanız bütün sohbet geçmişinin kaybolacağını vurguluyor. 1 Haziran 2021’den önce “yüksek kalite”de yedeklediği fotoğrafları silerek yer açmaya çalışanlar da boşuna uğraşmasın; Google’a göre o fotoğraflar zaten kotaya sayılmıyor. Telefonun kendi hafızası doluysa durum farklı: telefonda depolama alanı nasıl boşaltılır yazımıza bakın. Hesabınızda tanımadığınız bir oturum görüyorsanız Gmail hesabıma kim girmiş? rehberi işinize yarar.

Kaynak: Gmail Yardım Merkezi, Google One Yardım Merkezi.