iPhone Duo’da iç ekran çatlıyor mu? Apple sorunu kabul etti, cihaz değişecek
Apple, iPhone Duo iç ekran çatlaması sorununu doğruladı. Sınırlı sayıda kullanıcının etkilendiğini söyleyen şirket, AppleCare'e başvurup cihazı değiştirmeyi öneriyor.
Apple, 23 Ekim’de satışa çıkan katlanabilir telefonu iPhone Duo’da görülen iç ekran çatlaması sorununu resmî basın açıklamasıyla doğruladı. Şirket, sorundan “sınırlı sayıda kullanıcı”nın etkilendiğini söylüyor ve bu kullanıcıların AppleCare’e başvurup cihazlarını değiştirmesini öneriyor.
iPhone Duo’da ekran neden çatlıyor?
Kullanıcıların anlattığına göre sorun menteşede başlıyor. Telefonu açıp kaparken menteşe belirgin şekilde sertleşiyor, bazen sıkışıyor. Zorlanarak açılan katlanır panelde ise ortadan sağ kenara doğru uzanan parlak bir çizgi beliriyor. Şikâyetler satışın ilk günlerinden itibaren gelmeye başladı; Türkiye’de de cihazı aldıktan kısa süre sonra, ortada bir darbe yokken iç ekranı çatlayan kullanıcılar var.
Bunu da okuyun: Telefon işlemcisi sevkiyatı neden yüzde 21 düştü? Apple payını büyüttü
Apple açıklamasında arızanın kaynağına dair teknik ayrıntı vermedi, kaç cihazın etkilendiğini de paylaşmadı. Sosyal medyadaki şikâyet sayısına bakınca “sınırlı” kelimesinin herkesi ikna ettiği söylenemez.
iPhone Duo sahipleri ne yapmalı?
Menteşede sertlik ya da iç ekranda çizgi fark eden kullanıcıların Apple’ın önerisine göre doğrudan AppleCare ile iletişime geçmesi gerekiyor. Şirket bu cihazlar için onarım değil, yenisiyle değişim öneriyor. Telefonu zorlayarak açıp kapamaya devam etmek, çatlağın büyümesine yol açabilir.
iPhone Duo, Apple’ın ilk katlanabilir telefonu olarak uzun süredir bekleniyordu. Sorunun yeni üretilen cihazlarda da sürüp sürmediği önümüzdeki haftalarda gelecek kullanıcı yorumlarıyla netleşecek. Apple’ın diğer güncel haberleri için iOS 27.3 ile Çin’e gelen Apple Intelligence haberimize bakabilirsiniz.
Kaynak: Webtekno, Apple açıklaması
