YouTube’da tam ekran sorunu: Video küçülüyor, ses kesiliyor, düzeltme yok
YouTube mobil uygulamasında videolar kendiliğinden mini oynatıcıya geçiyor, ses kesiliyor. Sorun ekim başından beri sürüyor.
YouTube‘un telefon uygulamasında tam ekran izlenen videolar, kimse ekrana dokunmadan küçülüp mini oynatıcıya düşüyor. Android ve iPhone kullanıcılarının sosyal medyada paylaştığı şikâyetlere göre işin can sıkan kısmı ses: video küçülünce ses de gidiyor.
Tam ekrana dönünce ses geri geliyor mu?
Her zaman değil. Videoyu yeniden tam ekrana almak çoğu kullanıcıda sesi kurtarmıyor. Bir kısmı videoyu kapatıp yeniden açınca sesin döndüğünü söylüyor, bir kısmı ise uygulamayı tamamen kapatıp baştan başlatmak zorunda kalıyor.
Bunu da okuyun: Fransa’dan Google, Netflix ve TikTok’a gigabayt vergisi: GB başına 0,055 euro
Önbellek temizlemek işe yarıyor mu?
Kullanıcıların denediği yöntemler uzun: önbelleği silmek, uygulama güncellemelerini kaldırıp yeniden yüklemek, telefonu yeniden başlatmak, ayarlarla oynamak. Şikâyetlere bakılırsa bunların hiçbiri sorunu kalıcı olarak gidermiyor.
Sorunun hem Android hem iOS tarafında aynı şekilde görülmesi, kaynağın telefonlar değil YouTube’un kendisi olduğunu düşündürüyor. Teknoloji sitesi DonanımHaber’in aktardığına göre hata ekim ayının başında ortaya çıktı ve aradan bir ay geçmesine rağmen Google henüz bir düzeltme güncellemesi yayınlamadı. Şirket tarafından yapılmış bir açıklama da yok.
Şimdilik ne yapılabilir?
Kalıcı çözüm Google’ın güncellemesine kalmış durumda. O gelene kadar ses kesildiğinde en çok işe yarayan yol, videoyu kapatıp yeniden açmak; olmazsa uygulamayı arka plandan tamamen kapatmak. Uygulama mağazasında YouTube güncellemesi göründüğünde vakit kaybetmeden yüklemekte fayda var.
Kaynak: DonanımHaber
